Reclamação respondidaRespondida

Ração com oleosidade anormal

PremieRpet
Contagem - MG
20/05/2022 às 09:26
ID: 143733087
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Comprei um saco de ração de 12kg para minha cachorra e quando abri a embalagem percebi que a mesma esta com uma espécie de óleo nos grãos. Não dei a ração para minha cachorra. Entrei em contato com o vendedor e o mesmo falou que não iria trocar e me pediu pra entrar em contato com o fabricante. Tentei entrar em contato através do site, telefone e e-mail, mas não consegui resposta em nenhum dos canais de atendimento.

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Resposta da empresa

23/05/2022 às 15:30

Olá Alan, boa tarde!

Agradecemos o seu contato com a PremieRpet. Conforme contato telefônico, prestamos os esclarecimentos necessários sobre o questionado e registramos o relato em nosso sistema.

O protocolo do seu atendimento é: 553136.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,
PremieRpet Responde
0800 055 66 66
www.premierpet.com.br

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