ResolvidoRação dando diarréia
ResolvidoBom dia!
Vocês me atenderam muito bem da última vez.Estou com mais um problema e preciso de ajuda.
Meus cães comem a ração Premier obesidade e passaram a apresentar quadro de diarréia.
Os 2 estão vermifugados e quando suspendo a ração e dou probiótico melhora.
Teve mudança na formulação?
Eles não comem nada além de ração.
Já é a 3 vez com diarréia .
O Vet suspendeu e pediu para entrar em contato com vcs. Estão no probiótico e dieta para diarréia.
O quadro apresentado foi durante a ingestão do lote da foto em anexo.
Já tentei ligar mas ninguém atende..email do SAC volta dizendo que não existe.
Resposta da empresa
18/01/2022 às 15:55Olá Mônica, que você esteja bem e com saúde!
Conforme nosso contato telefônico, a troca do produto está autorizada na loja Petz. Segue abaixo o número de protocolo que deverá ser apresentado junto ao produto aberto e mediante a apresentação da nota fiscal ou consulta no cadastro fidelidade:
510538.
Lembrando que a troca refere-se ao valor pago no produto aberto, havendo alguma diferença entre o produto escolhido, deve ser acertado diretamente com o lojista.
Ficamos à disposição. Abraços!
Atenciosamente,
PremieRpet Responde
0800 055 66 66
www.premierpet.com.br
Consideração final do consumidor
19/01/2022 às 11:16Atendimento rápido, pessoas atenciosas .. só peço que me dêem um retorno sobre esse lote da ração.
Resolvido
Reclamações parecidas