Reclamação resolvidaResolvido

Ração Golden fórmula filhotes

PremieRpet
Apucarana - PR
19/01/2022 às 09:48
ID: 136887357
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Tenho um rotwailler de 01 ano de idade e quando comprei ele sempre forneci ração Premier filhotes raças grande, simplesmente perfeito.
Resolvi então traçar pela Golden filhotes raças grandes que é da mesma empresa,e sigo sempre o que a empresa recomenda a quantidade para ele,mas a diarréia não para e faz dois dias já que diminuí a quantidade e mesmo assim não pára a diarréia,sempre adquiri rações Premier mas agora estou desapontado,hoje é dia 19/01/2022.

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Resposta da empresa

19/01/2022 às 16:26

Olá José, como vai? Esperamos que bem!

Saiba que o seu contato é importante para nós. Mesmo que nossos alimentos sejam muito apreciados pela maioria dos pets, sabemos que cada um é único e possui suas particularidades. Nesse caso, contamos com o nosso Programa de Experiência, e com os selos de satisfação 110% e 100%, sendo então possível realizar a troca do produto.

Conforme contato telefônico, prestamos os esclarecimentos necessários sobre o questionado e registramos o relato em nosso sistema.
O protocolo do seu atendimento é: 511029.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,
PremieRpet Responde
0800 055 66 66
www.premierpet.com.br

Consideração final do consumidor

19/01/2022 às 16:32

Fui atendido em menos de 1hora e foi resolvido o problema.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
9
RA1000
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9.2/ 10

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