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Petrópolis - RJ

15/12/2024 às 15:07

ID: 204709055

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Hoje domingo dia 15/12/24, umas 8:15 da manha vendo o Instagram, apareceu uma pag com promoção de quiz(responda perguntas relacionadas a premier rações e ganhe um saco de ração 15k. Eu segui o passo a passo,pois a pág mostrava o nome da empresa premier..
Apos responder, fui direcionada a uma roleta egirei a 1 vez, e perdi, rodei a 2 vez e ganhei % de desconto, valor 0,00 a pagar, soo frete..escolhi o produto 3 pacote de ração de gato 7k,5 e ainda vinha um brinde, fiz a finalização pra copiar o pix e ainda mostrou uma outra pág que eu escolhendo naquele instante uma outra ração de cães 15k, ovalor sairia em29,90
Total 55,98
Fiz o pagamento e apos concluir mostrou q o valor dofrete estava errado, q apos a correção e o pág do valor o anterior seria imediatamente reembolsado, eu fiz e não tive reembolso nenhum.
Detalhe estava em nome de uma empresa existente com CNPJ
E após pagar o pagamento do frete correto e logo apos o valor sair da minha conta,mostrou pagamento não efetuado
Verifique sei sinal de wi-fi e tente novamente.
Ai desconfiei e não conclui mais.
Se uma empresa séria está sendo usada para um g eu não sei.
Infelizmente eu cai pq tudo ate o emblema dos correios estava parecendo real .
Total do prejuízo 55,98+ 29,90= 85,88 minutos depois, eu desconfiada, fui até o app do banco reenvidicar o valor eate o momento não tive retorno ou resposta!