Sofa com defeito

Não respondida
Mauá - SP
13/05/2025 às 09:18
ID: 216933165
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um sofa em outubro/ 2024, sofa veio com defeito nos encostos e furos nos acentos. Fiz um vídeo e mandei para vendedora que disse que iria fazer a troca. Um descaso total, depois de muita insistência em mensagens passaram a troca para 12/05 (7 meses depois). Estou a uma semana mandando mensagem em todos os contatos e eles simplesmente me ignoram.
A página de vendas era PROMISE e passou para SOFA DE FABRICA ABC.