Reclamar dessa empresa

Ourinhos - SP

06/01/2018 às 18:10

ID: 31952695

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde, meu nome é Ismael Torres, sou gerente da Verace Pizzaria de Ourinhos SP. A cada 2 a 3 meses tenho que substituir essa saboneteira, comprei hoje mais uma saboneteira paguei o valor de R$ 25,90 e utilizei apenas o bico da saboneteira. O sabonete liquido é de ótima qualidade, mas a saboneteira de péssima qualidade. O gerente da JB Embalagens falou que isso é normal devido ao fluxo de pessoas, e ficou de falar com o representante com a finalidade de vender a vulso peças de reparo. Mas a minha pergunta e a garantia não tem? Muito obrigado Ismael Torres.

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Resposta da empresa

09/01/2018 às 15:13

Boa tarde Sr Ismael. Já contatamos nosso representante comercial na região para que possa lhe prestar o atendimento necessário e solucionar seu problema. Em breve ele entrará em contato. Atenciosamente, Grupo Premisse.