Suporte para sabonete líquido

Resolvido
São Luís Gonzaga do Maranhão - MA
25/11/2024 às 12:32
ID: 202810137
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois suportes para sabonete líquido dessa empresa, e o sabonete vaza todo. nenhum dos dois funciona normal.
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Resposta da empresa
18/12/2024 às 13:50
Entramos em contato com a Marineuza via WhatsApp, a qual nos relatou as características do problema apresentado pelo produto. Através delas identificamos que trata-se mal funcionamento do bico dosador do dispenser.
Encaminhamos via Correios reservatórios com bico para a substituição dos que estavam apresentando problema.
Rastreio: *******
Tivemos um pequeno imprevisto na entrega dos Correios, o qual foi solucionado gentilmente pela consumidora.
Marineuza muito obrigado pela sua preferência, seu feedback e por nos contatar!
Consideração final do consumidor
18/12/2024 às 18:40
Após a reclamação, prontamente a Sra. Elen entrou em contato comigo, e solucionou o problema com muita presteza. Recebi novos reservatórios, um refil de de sabonete e mais dois aromatizantes de ambiente e carro, ADOREI !!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10