Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/03/2026 às 12:29

ID: 244047493

Conheci essa funilaria traves do seguro do meu veículo, ao acionar um reparo de um para-choque traseiro fui encaminhado para esse local

Na data agendada, negaram o conserto pois alegaram que o para-choque estava com um dano e que não poderiam dar garantia no serviço

Após insistência da minha parte, me propus inclusive em abrir mão de uma possível garantia e me responsabilizando em aceitar o veículo mesmo que o serviço não ficasse 100%, sendo assim acabaram aceitando e ficando com o carro, isso ocorreu dia 18/03

Hoje, dia 23/03 entrei em contato para saber se o carro estava pronto, e recebi a resposta de que não fizeram e nem vão realizar o serviço

Vale lembrar que, antes disso fiz o processo de inserir as imagens do para-choque avariado no site informado, e tive o reparo aprovado.

Em resumo, fiquei quase 5 dias sem carro, gastei cerca de 350,00 de Uber, e não tive o serviço realizado no carro, e só tive retorno após entrar em contato, apesar de tudo pelo menos lavaram o carro antes de devolver

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