Solicitação de estorno
Não resolvido
Brasília - DF
28/05/2025 às 14:03
ID: 218222241
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa "se recusa o pedido de reembolso" eu comprei o mesmo produto em outra plataforma e tento entrar em contato pelo suporte, a atendente ***** que me atendeu entre 11 e 12h simplesmente encerra o chat informando que a appmax apenas processa o pagamento e nao e responsável pelo estorno do valor, pra mim nao faz sentido ter acesso a dois curso igual entao gostaria do ressarcimento do valor, irei encaminhar em anexo os prints do atendimento. Sem falar que no próprio site eles nao me dão a opção de acessar a solicitação de estorno.
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Consideração final do consumidor
24/07/2025 às 12:28
Nao ta nem ai pra ninguém
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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