Não recebi o produto, que comprei

Em réplica
Guarulhos - SP
25/06/2026 às 17:43
ID: 252268659
Comprei uma manta de sofá, em 2/ 6/ 26 ,e até agora não recebi.
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 17:47
Olá, espero que esteja tudo bem com você.
Verificamos sua manifestação e entendemos sua preocupação em relação ao não recebimento do seu pedido.
Lamentamos pelos transtornos causados e compreendemos a expectativa em receber o produto dentro do prazo informado. Gostaríamos de tranquilizá-lo informando que sua solicitação já está sendo analisada com prioridade por nossa equipe.
Caso precise de qualquer informação adicional, permanecemos à disposição pelo telefone 41995520262 ou pelo e-mail [email protected].
Réplica do consumidor
29/06/2026 às 15:54
Comprei uma manta, em maio e até hoje não recebi.
Réplica do consumidor
25/07/2026 às 13:25
Não entregam o produto, não dão retorno.