Produto não recebido e sem resposta da empresa após pagamento via Pix

Olá, esperamos que esteja tudo bem com você.

Entendemos sua preocupação em relação ao prazo de entrega do seu pedido e lamentamos sinceramente pelos transtornos causados.

Gostaríamos de tranquilizá-lo informando que seu pedido continua em andamento e está sendo acompanhado por nossa equipe. Em alguns casos, o processo logístico pode levar um pouco mais de tempo do que o inicialmente previsto, mas estamos monitorando a situação para que a entrega seja concluída o quanto antes.

Caso prefira não aguardar a entrega, nossa equipe também poderá analisar a sua solicitação de reembolso. Basta entrar em contato pelos nossos canais oficiais que daremos andamento ao atendimento com prioridade.

Permanecemos à disposição pelo telefone 41995520262 ou pelo e-mail [email protected].

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de resolver essa situação.

Atenciosamente,
Premium Centers

(Permanecemos à disposição pelo telefone ***** ou pelo e-mail *****.)
Estes canais de atendimento não estão funcionando pois ligo e o telefone não existe e o e-mail não é respondido.

Até o momento não recebi a mercadoria e os canais de comunicação da empresa não funcionam, o que eu posso fazer?