Amadorismo / Despreparo / Falta de responsabilidade com o cliente

Reclamação não respondida

Não respondida

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Curitiba - PR

05/02/2021 às 10:21

ID: 119220087

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados boa tarde!
Gostaria de informar que hoje tive um enorme desgosto perante a INTELBRAS/GRUPOPRIME.
A 2 dias estou cotando preços com uma vendedora que se chama VANESSA.

Recebi a proposta (*******) e fechei o negócio.

Hoje pela manhã mandei mensagem querendo confirmar o endereço e quando estava ao lado da distribuidora ela me comentou que o preço para mim seria outro... que por alguma razão seria mais caro e logo me enviou um outro orçamento 30/40% mais caro. Depois tentei ligar e a mesma já não atendeu mais o telefone.

Me desloquei 25km afim de comprar o produto cotado e não pude! Depois me desloquei mais 25Km para voltar para meu escritório!

Sinceramente é vergonhosa a incompetência da Sra. Vanessa que vende os produtos da empresa PRIMIUM CNPJ*************.

É indignante... .Fazem uma proposta e não conseguem honrar com as calças! Muita incompetência e despreparo para atuar no mercado!!!!

Muito obrigado,
Rafael Segala

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