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Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

13/07/2019 às 12:10

ID: 93240801

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Somos uma empresa de automação industrial , com experiência com mais de 10 anos no mercado , sabemos muito bem , qual é a potência de voltagem de cada equipamento, Compramos uma DVR, digital, onde o técnico da nossa empresa , apenas ia fazer a troca da analógica para uma digital , ao colocar a digital da Intelbras e plugala na fonte de 12 volts , acendeu a luz e apagou e não ligou mais , ao levar para assistência técnica , não quiseram nem ouvir nossa versão , apenas disseram que o equipamento estava queimado e não tinha garantia, que era norma, mas nem se quer levaram em consideração que o equipamento estava com defeito e isso resultou em queima do aparelho, obs: o analógico continua no mesmo lugar e funcionando
Enquanto não houver uma resposta, vou usar todos meios disponíveis para recuperar o que eu paguei, e vou reclamar em todos os sites que eu encontrar .
No aguardo de uma solução