Comprei e tive que fazer o cancelamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Itabira - MG

08/05/2026 às 18:20

ID: 248129063

Comprei uma choperira 120l hora por 15.000,00 reais no dia ***** com prazo de 13 dias para entrega, após vencer o prazo entrei em contato para saber o que ouve e fui informado que estava a caminho,aguardei mas alguns dias e nada depois de quase 60 dias fiz o cancelamento, agora nao consigo comprar outra pois demora muito para fazer o estorno no cartao de crédito, e quando comprei eu fui bem claro que a choperira seria para um comércio, estou tendo prejuízo infelizmente.

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Resposta da empresa

09/05/2026 às 09:31

Olá, Geisson José dos Santos!
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos pelo transtorno da demora da transportadora em entregar o produto. Uma pena ter desistido do produto, caso tenha interesse novamente pode nos contatar. Nosso compromisso é sempre oferecer o melhor atendimento e garantir a satisfação de nossos clientes.
Conte conosco sempre que precisar!

Consideração final do consumidor

12/05/2026 às 11:38

O único que ficou no prejuízo foi eu.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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