Seguradora não retira veículo sinistrado do nome do cliente após 6 meses, impedindo-o de trabalhar.

Não respondida
Maceió - AL
04/06/2026 às 12:25
ID: 250523811
OCORREU UM EVENTO COM MEU VEICULO ONDE PRECISEI DO ATENDIMENTO E ACIONAR A ASSEGURADORA. TRATAMOS COM A EMPRESA PARA VER COMO IRIA FICAR A SITUAÇÃO DO CARRO E ME INFORMARAM QUE SERIA PERDA TOTAL. ENTREGUE TODA A DOCUMENTAÇÃO, FIZ TUDO QUE ME PEDIRAM. APÓS PASSAR O PERIODO INFORMADO, ENTREI EM CONTATO NOVAMENTE POIS PRECISO QUE TIREM O CARRO QUE HOUVE A COLISÃO DE MEU NOME. JÁ ENTREI EM CONTATO VARIAS VEZES E NUNCA ME DÃO PRAZO E SÓ ME PEDE PARA AGUARDAR. JÁ SE PASSARAM 6 MESES DO OCORRIDO E NADA DE TIRAREM O VEICULO DO MEU NOME COMO FOI O ACORDADO. PRECISO TRABALHAR E NO MOMENTO ESTOU PARADO POR CONTA DE UMA SITUAÇÃO QUE JA DEVERIA TER SE RESOLVIDO POR PARTE DA EMPRESA, E ELES NÃO SOLUCIONARAM NADA AINDA. TENTO CONTATO COM ELES, MAS INFORMAM QUE É SÓ AGUARDAR E ENQUANTO ISSO FICO NO PREJUIZO. QUERO UM RETORNO O MAIS BREVE POSSIVEL POIS PRECISO TRABALHAR E NÃO CONSIGO POR CONTA DA EMPRESA INFORMADA.