Premium Diagnósticos

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Campinas - SP

08/11/2022 às 14:30

ID: 153135847

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou desde o dia 04/11/******* tentando agendar uma ultrassom morfológica, pelo WhatsApp da premium diagnostico e eles demoram 3 horas ou mais para responder e quando respondem ficam fazendo mil questionamentos para poder agendar o exame, que até a data de hoje não foi agendado, mesmo eu encaminhando o pedido médico, é um exame super importante para o inicio da minha gestação. Um absurdo, estou pagando pelo convenio para não ter um atendimento adequado. Eles finalizaram a minha conversa antes mesmo de concluir e agendar. Péssimos, se eu não estivesse gestante eu iria mudar de convenio, mas infelizmente vou ter que manter nesse por conta da carência.