Descasso com Idosa. Não cumprimento do valor orçado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

05/06/2022 às 22:29

ID: 144606823

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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minha mãe de 81 anos diabetica, problemas cardiológicos esteve na Premium de Jundiai no ultimo dia 03/06/22 para realizar tomografia com constraste do Abdomen total. ******* por whats com envio de todas as informações, inclusive o pedido médico. Ao chegar na clinica em Jejum, minha mãe foi informada que o valor a ser pago era mais do que o dobro informado pela atendente via whats pois alegaram que a atendente não se atentou ao ******* que havia contraste. Mesmo alegando os direitos do consumidor e que não foi erro da paciente, simplesmente se recusaram a realizar o exame com o valor informado, ou seja, descasso total pela senhora em jejum nas condições clinicas acima relatada.
Não indico a clinica mesmo.

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Consideração final do consumidor

12/06/2023 às 09:05

Despreparo das atendentes, descaso

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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