CUIDADO!!!! NÃO ENTREGA O PRODUTO NEGOCIADO
Não resolvido
Brasília - DF
30/03/2022 às 10:09
ID: 140949043
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 16/11/******* realizamos o pedido de portas e janelas em alumínio da empresa PREMIUM-Esquadrias de Alumínio em Brasília-DF, além da manutenção em todas as portas e janelas já instaladas. No mesmo dia foi feita uma transferência no valor de R$ 6.*******,00 para ANTONIO EDMAR GOIANO DOS... A empresa realizou a manutenção do que já estava instalado mas, até a data de hoje, nada foi entregue. Diversos contatos forma realizados, sempre diziam que iriam instalar, que por conta da covid estavam tendo problemas, que a mãe pegou covid, que o funcionário pegou covid, mas nunca houve a instalação. Não atendem mais as ligações e tão pouco respondem aos emails. Por isso, venho cadastrar a reclamação para que outras pessoas não passem pela mesma situação com essa empresa.
A empresa é:
PREMIUM-Esquadrias de Alumínio - C.N.P.J.: 27.*******.*******/*******49
QN 7A CONJUNTO 1 LOTE 16 LOJA 1 - Riacho Fundo - Distrito Federal - Fone :******* / ************** - *******
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Consideração final do consumidor
08/05/2024 às 10:36
A empresa continua funcionando. Tomem cuidado! Não paguem antes de receber o produto.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
08/05/2024 às 12:39
Bom dia seu Cláudio,
De fato é verdade o que o senhor informou,
Infelizmente passamos grande dificuldade,
Infelizmente até mesmo com o falecimento como o senhor mencionou da minha mãe,
Mas estou a disposição para resolver,
Se já concluiu o serviço que faltou nós nos colocamos a disposição para fazer a devolução do dinheiro que a nós foi pago.