Atraso na entrega e falta de suporte para compra de calça via TikTok
Resolvido
Brasília - DF
20/11/2025 às 10:18
ID: 232401639
COMPRA CALÇA CARGO JEANS - 10/11/2025, VALOR 74,68 CARTÃO DE CRÉDITO, VIA TIKTOK, APÓS 10 DIAS O PRODUTO AINDA ESTA SENDO AGUARDADO PARA COLETA DA TRANSPOTADORA, NÃO FOI ENVIADO! NA TENTATIVA DE CONTATO PARA ESCLARECIMENTO SOBRE O OCORRIDO A LOJA NÃO RESPONDE. ÚNICO CONTATO FOI COM ADMISNTRADORA TIKTOK QUE MENCIONOU 7 DIAS PARA ENVIO, ALTERANDO TAMBÉM POR DUAS VEZES A MESMA DATA. SOLICITADO O CANCELMENTO FOI ESTIPULADO PRAZO PARA DEVOLUÇÃO DO PRODUTO AINDA QUE NAO TENHO RECEBIDO.
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Consideração final do consumidor
05/01/2026 às 08:20
PÉSSIMA EXPERIENCIA
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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