Troca de calça não realizada e mau atendimento na loja Shopee
Não respondida
Osasco - SP
24/10/2025 às 10:36
ID: 230153541
Fiz uma compra na loja pela Shopee, acabei comprando a calça no tamanho errado e só depois fui perceber, mandei mensagem e uma pessoa no começo me atendeu dizendo que iria avisar para as outras trocarem pra mim, depois chamei no outro dia pra confirmar se a troca tinha sido feita, aí me disseram que não, e enviaram o pacote com a calça de tamanho errado porque eu não vou usar por preguiça de trocar os pacotes e por falta de compromisso da loja. A atendente depois foi super grossa comigo, toda debochada, não teve a humildade de me ajudar já que eu errei em comprar errado, não fazem de nada pelo cliente pra não perder a venda, fui destratada pela loja e fiquei bem chateada porque nunca tive problemas com outras loja na Shopee. Fora que a loja demora bastante de responder, precisam de mais profissionalismo e mais respeito com os clientes, já que são dependentes de nós pra lucrar.