Empresa ruim. Péssimo atendimento. Descaso com mudança contratada.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/11/2019 às 22:10

ID: 97249565

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contrato realizado por profissional que foi demitido e a empresa não honra o mesmo. Contratei mudança para RJ e não tem data para entrega. O absurdo maior é o atendimento. Não respondem, não dão atenção e nem propõem alternativas. Totalmente despreparados. Sem nenhum profissionalismo.

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Resposta da empresa

21/11/2019 às 09:15

Bom dia,
Prezada Beatriz, Conforme informações passadas mesmo antes do ato da contratação para uma carga de aproveitamento é necessário flexibilidade para datas de recebimento, pois conforme o nome já diz,o aproveitamento depende de uma ou duas cargas juntas para que possa obter um valor mais em conta,por tanto é necessário que as datas de ambos clientes estejam de acordo.

Consideração final do consumidor

19/09/2022 às 11:19

Nunca devolveram o valor do que receberam sem prestar o serviço.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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