[Editado pelo Reclame Aqui] pela loja

Não respondida
Salvador - BA
06/02/2025 às 19:16
ID: 209282999
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/01/******* comprei um celular na loja PREMIUM PHONE, localizado no SHOPPING MUNDO PLAZA.
Fiz a compra de um iPhone 14 Pro de 256GB no valor de 4.*******, onde a vendedora Juliana me atendeu nesse dia. Dei o meu celular um iPhone 11 de 128GB como parte do pagamento, sendo que ela havia me informado que o meu iPhone sairia no valor de 1.******* reias e eu pagaria o resto do iPhone em dinheiro e em cartão de crédito. Mas não foi isso que constou depois na nota fiscal, eles lesaram minha consciência e acabaram apenas passando o iPhone por 1.******* reais e na hora eu não prestei atenção na nota fiscal. Hoje, 06/02/******* fui até a loja para informar o ocorrido e o responsável pela loja pediu desculpas e disse que iria solicitar as imagens e áudios das câmeras e que EU ESTAVA MENTINDO E QUE NÃO ELES HAVIAM INFORMADO QUE O IPHONE SAIRIA POR 1.******* reais. SOLICITAREI ATRAVÉS DA JUSTIÇA E ABRIREI UMA QUEIXA NO MINISTÉRIO PUBLICO, isso não pode continuar acontecendo.
Solicito estorno da compra e a devolução do meu aparelho.