Atraso na entrega do pedido
Resolvido
Cambará do Sul - RS
28/11/2022 às 18:46
ID: 154299951
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na shopee para ser entregue no dia 21/11. O vendedor pediu mais sete dias pq a transportadora estava con pedidos em atraso. Hj, dia 28/12, se encerrou o prazo estendido e no status da compra no app da shopee ainda aparece como se meu ******* no centro logístico. Aliás esse status é o mesmo desde o dia 9/11. Aguardo retorno sobre o rastreamento da minha compra.
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Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 18:35
Os produtos são de excelente qualidade, no entanto o pós venda ficou aquém.
Eu esperava mais. Somente após a reclamação no canal do atraso na entrega de quase 60 dias, eu tive a resolução do problema. Frustrante.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8