Edredom não entregue após um mês da compra, com erro no site da loja.

Não respondida
Brasília - DF
10/06/2026 às 15:20
ID: 251038157
Compra realizada dia 14 de maio com previsão de entrega de 5 a 7 dias. Vai fazer um mês e o Edredom não chegou.
Numero do pedido Pedido #*****
No site da loja aparece a seguinte informação:
Erro 1001 ID do raio: ***** 2026-06-10 18:17:53 UTC
erro de resolução de DNS
O que aconteceu?
Você solicitou uma página em um site (*****) que está na rede Cloudflare . No momento, a Cloudflare não consegue resolver o domínio solicitado (*****). Existem duas causas possíveis para isso:
Muito provavelmente: se o proprietário acabou de se cadastrar no Cloudflare, pode levar alguns minutos para que as informações do site sejam distribuídas para nossa rede global.
Menos provável: algo está errado com a configuração deste site. Normalmente, isso acontece quando as contas são registradas em uma organização parceira (por exemplo, um provedor de hospedagem) e o DNS do provedor falha.
Consulte ***** para obter mais detalhes.