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Rio de Janeiro - RJ

20/08/2024 às 20:07

ID: 195652087

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fechei negócio com a empresa para a colocação de uma persiana. No dia 15/7 fiz a transferência de metade do valor, como solicitado pela empresa.
No dia 12/8 entraram em contato comigo marcando a data da instalação para o dia 17/8.
Porém, não compareceram para fazer a instalação e desde então não respondem a nenhuma mensagem e não atendem nenhuma ligação.

Estou se sentindo completamente enganada e [Editado pelo Reclame Aqui].
Mesmo que tenha atrasado, caberia a empresa me dar um posicionamento. Porém, agem da pior maneira possível com o cliente.
Pelo que vi de reclamações, eu não sou a primeira a passar por isso.

Aguardo um retorno da empresa, caso contrário, irei procurar meus direitos.