[Editado pelo Reclame Aqui] da Premium Soluções Financeiras: Cobrança de serviços inexistentes e [Editado pelo Reclame Aqui] em reduzir as parcelas de financiamentos imobiliários.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
17/07/2026 às 19:35
ID: 254209039
ALERTA DE [Editado pelo Reclame Aqui] Premium Soluções Financeiras:
Havia contratado via whatsapp, a empresa Premium Soluções Financeiras, CNPJ *****, empresa administrada por ***** e contato através da consultora identificada com o nome de *****, ***** e *****, sob a promessa de prestação de serviços de obter reduções dos valores e quantidades de parcelas dos financiamentos imobiliários aos bancos Itau, Bradesco e Caixa Econômica Federal, sob a justificativa de juros abusivos. Os contatos eram realizados via número de telefones: ***** (*****); ***** (Dra *****) ; ***** (central da empresa); ***** (*****); ***** (SAC atendente Arthur) e também via e-mail *****; *****; *****.
Ocorre que na contratação do serviço de obter reduções dos valores e quantidades de parcelas dos financiamentos imobiliários (o que NÃO foi prestado), fui induzido ao erro por prepostos da empresa, que alegaram falsamente a existência de uma ordem urgente de "perícia técnica" emitida por um Juiz de Direito, exigindo pagamentos exorbitantes, sem a apresentação de nota fiscal e não evidenciado no auto do processo a solicitação formal do juiz, uma vez que o processo não havia sido iniciado por falta de documentação por parte da Premium. E para que meus processos não fossem extintos e adicionalmente o pagamento de taxas judiciais. A referida empresa pratica o chamado "[Editado pelo Reclame Aqui] da assessoria revisional", cobrando valores abusivos por serviços jurídicos e periciais inexistentes, sumindo com o dinheiro das vítimas. e a empresa se nega na devolução dos valores.
Ao analisar os autos das ações de fato distribuídas, foi identificado que:
1. Nunca existiu determinação de perícia ou laudo técnico por parte dos magistrados ([Editado pelo Reclame Aqui] alegação de determinação judicial para cobrança de "perícia técnica"). Ademais, a tabela oficial da Portaria n 7.231/PR/2025 do TJMG prevê custos periciais oficiais em patamares substancialmente menores. A conduta configura publicidade enganosa, vício de consentimento induzido por artifício doloso e cobrança de serviços não realizados;
2. Os valores das taxas judiciais cobrados não foram evidenciados a geração por parte do poder judiciário, e que, se emitidos, foram drasticamente superfaturamento e divergência crítica de custas processuais.
3. Propaganda enganosa e garantia de resultado ilusório, onde a Premium Soluções Financeiras assegurou ao que a quitação e redução drástica das parcelas dos financiamentos habitacionais eram garantidas e que "todos os valores investidos na contratação e custas seriam integralmente estornados pelos bancos credores no prazo de 7 dias úteis após as conciliações". Tal prática viola flagrantemente o artigo 37, 1 do Código de Defesa do Consumidor, ao induzir o consumidor em erro sobre a real natureza e riscos de uma ação judicial revisional.
4. [Editado pelo Reclame Aqui] reuniões conciliatórias extrajudiciais com os bancos, com o pretexto utilizado para acelerar as cobranças foi o suposto agendamento de reuniões de conciliação diretamente com as diretorias dos bancos para o dia 13 de abril de 2026. Na referida data, ao solicitar atualizações junto à Premium, foi informado de que não havia qualquer ata ou confirmação, e ao realizar o contato com a centra de financiamento imobiliario dos bancos, eles negaram o agendamentos, nunca existiram.
5. A Premium não sequenciou com as tratativas solicitadas no auto do processo, com pendencia de envio de documentação, não exercendo o que foi contratado, sendo necessário a minha intervenção com a contratação de um advogado(a) para assumir o processo e evitar maiores problemas.
Diante da gravidade dos fatos e da evidente conduta [Editado pelo Reclame Aqui], NÃO recomendo ninguém a contratar a Premium, porque além das prestações imobiliárias, vocês ficaram com os prejuízos dos valores abusivos por parte da Premium.