Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

21/05/2026 às 12:31

ID: 249293611

Contratei essa empresa agora estão me cobrando alguns valores não consigo falar com o advogado, estou decepcionado com essa empresa não consigo falar com ninguém lá,e meu problema não está sendo resolvido

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 17:29

Olá, Diego! Sentimos muito pelos transtornos relatados e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Verificamos que seu processo encontra-se atualmente em etapa de discussão, seguindo os trâmites necessários para o andamento do caso.

Também constatamos que o setor responsável está tentando contato para prestar os devidos esclarecimentos e orientações, porém sem êxito até o momento. Por gentileza, informe um melhor horário para contato, para que possamos dar continuidade ao atendimento e esclarecer todos os pontos relacionados à sua demanda.

Pedimos que siga as orientações repassadas pelo setor responsável para a melhor condução e resolução do seu caso.

Pedimos, por gentileza, que não encerre ou avalie a reclamação até a finalização dos esclarecimentos e tratativas do caso.

Atenciosamente,
Wesley Setor de Relacionamento com os Clientes
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Telefone: (11) 2791-3181
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