Robô Kabum Smart 700 não funciona
Não respondida
Belo Horizonte - MG
27/07/2026 às 11:33
ID: 254919159
Comprei um robô KaBuM! Smart 700 em fevereiro de 2024 e, na semana retrasada, coloquei ele para funcionar. Quando cheguei em casa, ele estava parado, com todas as luzes apagadas. E aí, quando eu fui tentar colocá-lo na base novamente, ele não acendeu luz nenhuma e, desde então, ele não funciona. Já tentei reiniciar, fiz tudo que foi pedido na internet, mas nada funciona. Tentei ligar para a KaBuM!, a atendente me deu um número que eu ligo para ele e ninguém atende. Então, eu estou me sentindo impotente, completamente insatisfeita, que depois de dois anos que eu comprei um produto, ele caro, que eu paguei R$ 2.000 por ele, ele já não está funcionando. Agora, a luz de carregamento fica piscando direto. O robô nunca deu sinais de que a bateria estava acabando, inclusive, ele varria a casa inteira sem precisar voltar para a base. Faço todas as manutenções nele do que é *****, limpo, tiro o cabelo, limpo a parte debaixo, troco e limpo os filtros, tiro tudo que é necessário e, mesmo assim, ele não está funcionando. E eu sempre fiz o que foi pedido, tô muito frustrada com essa compra.