Mandaram n do produto +rastreamento que não era meu e o produto foi entregue no Rio de Janeiro

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Belém - AL

29/06/2020 às 19:24

ID: 107346347

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Fiz uma compra no dia 14/05/******* e me mandaram um ñ do pedido #******* E o de rastreamento ******* estes números deve ser de outro cliente pois foi entregue no Rio de Janeiro o produto peço que me mande novo produto ou a devolução do dinheiro já pago aguardo uma resposta o mas rápido possível pois se não vou mandar suspende o pagamento

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Resposta da empresa

30/06/2020 às 08:15

Bom dia!

Verificamos em nosso sistema e não encontramos seu cadastro e o ******* favor de conferir se realmente fez a compra em nosso site https://*******, e caso tenha alguma outra duvida favor entrar em contato pelo fone*******. Ficamos em São José dos Campos - SP.
Não fazemos vendas por redes sociais como facebook, instagran e outros.
Nosso CNPJ: 03.*******.*******/*******52.
Somos revendedores de produtos de informatica, computadores, notebook, etc...

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