não recebimento do produto e nem uma informação acerca do envio ou reembolso do valor pago.
Respondida
João Pessoa - PB
11/07/2020 às 22:07
ID: 108213957
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei 2 unidades de refrigerador, aerador e servidor de vinho com 4 dosadores de azeite como brinde. recebi um e-mail com um código de rastreamento que não mostra o andamento do produto. mandei vários emails e não tive respostas acerca da entrega do produto ou reembolso do valor pago. Preciso de uma posição da empresa a compra em março e mais de 4 meses e nada!!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
13/07/2020 às 08:23
Bom dia!
Verificamos em nosso sistema e não encontramos seu cadastro e o ******* favor de conferir se realmente fez a compra em nosso site https://*******, e caso tenha alguma outra duvida favor entrar em contato pelo fone*******. Ficamos em São José dos Campos - SP.
Não fazemos vendas por redes sociais como facebook, instagran e outros.
Nosso CNPJ: 03.*******.*******/*******52.
Somos revendedores de produtos de informatica, computadores, notebook, etc..