Atraso na entrega e falta de comunicação na compra de dois Air Max 97

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/10/2025 às 13:56
ID: 229668627
Fiz uma compra dia 04/10 no site, o prazo de entrega era dia 10/10 mas não recebi, entrei em contato com eles e disseram que estavam sem reposição e s transportadora deram um prazo de até dia 12 para eles. Chegou no dia e não atualizaram nada, até agora minha compra não chegou. Dois air max 97, um preto e outro branco. Engraçado que quando entrei no Instagram deles tinham storys dos modelos de tênis que tinha comprado para venda. Ninguém se posiciona pelo canais de contatos deles. Total descaso com o comprador. Quero meu dinheiro de volta, mas pelo visto será difícil. Abri uma reclamação.
Id do pedido #*****