comprei um luxe 2 é até agr não chegou

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jandira - SP

19/04/2022 às 18:19

ID: 142073497

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um Vaper luxe 2 a entrega estava pra 1 dia Útil porém até agr não chegou mando mensagem , ligo não respondem um total descaso com o consumidor

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Resposta da empresa

19/04/2022 às 18:57

Ola pedro tudo bem ? Tentamos contato com voce pelo whatsapp e nao tivemos resposta, por o valor ser alto, nosso time sempre entre em contato para confirmar alguns dados, para preservar contra [Editado pelo Reclame Aqui], vamos entrar em contato mais uma vez com voce.

Réplica do consumidor

19/04/2022 às 19:14

Meu celular fica ligado 24 hrs pelo fato de usar ele pra serviço e não teve nenhum contato

Réplica da empresa

19/04/2022 às 19:16

Pedro, tentamos o contato e não objetivemos sucesso, favor me chama envie seu WhatsApp atualizado, pois pode acontecer erro de cadastro

Réplica do consumidor

19/04/2022 às 19:54

Já chamei vcs , minha mulher já chamou já ligamos mandamos mensagem no Instagram de vcs e sem sucesso não é possível que o problema seja meu celular pq pelo oq vi as reclamações aqui vcs deixam de responder outras pessoas tbm

Réplica da empresa

19/04/2022 às 20:27

Nossas reclamações são todas respondidas, tanto que somos bem avaliados aqui no reclame aqui por resolver os problemas, me envia o seu celular que já vamos entrar em contato contigo

Réplica do consumidor

19/04/2022 às 21:10

*******

Consideração final do consumidor

28/04/2022 às 17:52

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

28/04/2022 às 19:41

Problema resolvido