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Vila Velha - ES

20/10/2025 às 11:30

ID: 229763217

fiz a compra dos bicos injetores e bomba de alta, após 45 dias as peças deram defeito , retornei na concessionaria e me deram peças novas, porém as peças novas não funcionaram e uma semana depois retornei pra refazer a troca, me orientaram a levar e outra oficina para emissão de laudo sobre as peças.
O laudo concluiu que todos os quatros bicos estavam danificados, sendo que dois a maquina não conseguiu nem fazer leitura de tão ruim que estavam. alegaram que não estava na garantia inicial de 90 dias. ( sendo que o código do consumidor art. 148.1 " não sendo sanado no prazo de 30 dias , podem o consumidor exigir , alternadamente a sua escolha.:
a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso ou restituição dos valores pagos".
e A PREMIUM VEICULOS se recusou a fazer a troca das peças. estou procurando resolver da melhor forma possível.