Empresa não efetua reeembolso. Não atende. Não responde

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

08/03/2024 às 07:59

ID: 184147789

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Estou tentando contato com a referida empresa desde o dia 15 de agosto *******, porém, até o momento não obtive retorno. Foram encaminhadas diversas mensagens no WhatsApp para o financeiro (Daiane e Fábio) e nada de me retornarem, bem como o contato via telefone que não funciona, pois só fica na URA com você será o próximo a ser atendido. Confesso que estou bem decepcionado com o posicionamento da empresa, uma vez que quando é para nós (clientes) efetuarmos reembolso enviado pelos convênios recebemos inúmeras ligações, agora quando trata-se de um restituição da cobrança efetuada pelo convênio, devolução ao cliente, a empresa simplesmente se abstém.

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