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Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Guarulhos - SP

07/03/2025 às 14:29

ID: 211579053

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebi um e-mail na data de hoje (07/03), enviado por https://*******, no qual diz que tenho um debito em aberto com esse laboratório no valor de R$ 5.*******,43 referente a exames realizados em 22/12//*******, dizendo que que foi o solicitante desses exames foi Dr Leonardo Fiuza, no qual eu NUNCA passei em consulta, me apareceram com um contrato assinado PASMEM com o meu nome de solteira (Já era casada nessa época), e com um CNPJ que nem a receita federal acha, segundo o advogado o plano de saúde não cobriu um exame de sangue (que por sinal extremamente super faturado), porém em momento algum o laboratório entra em contato para avisar que não aceito, NUNCA RECEBI CONTATO ALGUM EM 2 ANOS do laboratório, recordo que na época passei em uma clinica chama Sant'Ana localizada em Guarulhos, na qual passei em consulta com o Dr. Bruno Jacomine, e foi indicado a realização dos exames nesse laboratório, pediram meu login e senha do convenio Bradesco, para solicitarem o reembolso da consulta e exames, e também nunca entraram em contato comigo em momento algum para notificar sobre débitos, me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e coagida, pois pediram meu dados de acesso, violando a lei do LGPD, e volto a ressaltar que em momento NENHUM entraram em contato comigo para notificar que o convenio não tinha aprovado os exames, detalhe o telefone que consta no site é invalido SP *******

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Consideração final do consumidor

06/04/2025 às 15:55

Tomem cuidado com esse laboratório, não sabem como tratar o consumidor, e a prestação de serviço não tem transparência nenhuma

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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