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Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

22/10/2020 às 09:22

ID: 112753675

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 04/07/******* fiz uma compra no site Btv premium no valor de *******,10 reais (número da operação:******* e referência do vendedor: *******) e o prazo de entrega do vendedor era de 35 dias úteis. Até hoje não recebi os produtos, tentei contato com a loja inúmeras vezes sem sucesso e o site não está mais disponível.
Quero reaver meu dinheiro! E como vocês são responsáveis e garantem a confiabilidade dos mercado pago e checam informações das empresas e pessoas que utilizam a ferramenta (dados constam no site de vocês) são responsáveis por esse ressarcimento.
Como podemos resolver isso?