Erro ao comprar
Respondida
Uberlândia - MG
01/04/2025 às 12:29
ID: 213644219
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá abri uma reclamação uma vez por não conseguir realizar compras no site e foi resolvido. E NOVAMENTE ESTOU COM O ERRO pra realizar o pagamento no site! Favor corrigir.
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Resposta da empresa
04/04/2025 às 10:45
Bom dia, Matheus, tudo bem ?
Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de esclarecer essa questão.
Informamos que já foi providenciada uma solução para o problema relatado. No entanto, temos tentado entrar em contato diversas vezes sem sucesso para confirmar a nova tentativa de resgate.
Estamos inteiramente à disposição para resolver essa questão e garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível. O número do protocolo de atendimento foi compartilhado por mensagem para facilitar a continuidade do suporte necessário.
Aguardamos um retorno para prosseguir com o atendimento adequado.
Abraços,
Equipe Premmiar