Péssimo atendimento e suporte
Em réplica
Tietê - SP
11/02/2026 às 12:35
ID: 240441803
Utilizado créditos para recarregar celular até agora nada e foi debitado dos meus creditos .
Sinceramente não recomendo usar esses serviços .
Dificuldade de se falar com suporte então nem imagina ..
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Resposta da empresa
13/02/2026 às 10:14
Olá, Fabio! Tudo bem?
Recebemos sua manifestação, e queremos reforçar que estamos acompanhando seu caso de perto.
Seguiremos em contato até que a questão seja devidamente resolvida.
Permanecemos à disposição.
Agradecemos sua compreensão e paciência.
Abraços,
Equipe Premmiar.
Réplica da empresa
20/02/2026 às 08:51
Olá, Fabio! Tudo bem?
Conforme conversamos via WhatsApp, identificamos que os créditos estão disponíveis para que consiga utilizar em seu aparelho celular.
Nosso compromisso é garantir a sua satisfação e melhorar continuamente nossos serviços.
Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de mais alguma informação, estamos à disposição por aqui ou pelo nosso canal de atendimento.
Abraços,
Equipe Premmiar.