Empregada [Editado pelo Reclame Aqui] confessa

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Resolvido

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São Paulo - SP

23/09/2024 às 07:47

ID: 197974123

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contatada a agência acima, para o envio de empregada doméstica, a
mesma indicou a pessoa abaixo:

Luzinete Gonçalves dos Santos
******* Casa 01 CEP.************** Vila Moinho Velho.

Essa empregada é uma
[Editado pelo Reclame Aqui] CONFESSA .

Fez vários [Editado pelo Reclame Aqui] de joias, dinheiros, produtos de limpeza, etc.
Demitida, a agência foi avisada, mas ignorou os fatos.
MUITO CUIDADO COM ESSA DUPLA.

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Resposta da empresa

16/10/2024 às 16:54

Olá Prezada Elisabeth.

Gostaríamos inicialmente de agradecer a sua confiança em nosso serviço que já utiliza desde ******* e informar que, a profissional em questão possuía à época de sua contratação(julho/*******), referências profissionais satisfatórias sem nada que a desabone e atestado de antecedentes criminais de nada consta, este último inclusive foi verificado em nova consulta realizada recentemente e continua nada consta.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e esteja certa que os fatos relatados por você, foram todos considerados e a profissional está restringida em nossos registros.

Orientamos que em casos como esse seja realizado o B.O(Boletim de Ocorrência) pois assim conseguimos fortalecer o cadastro positivo dos bons profissionais e cada vez mais notificar as autoridades sobre casos suspeitos e/ou com evidências.

Estamos em constante aprimoramento do nosso processo de validação dos profissionais selecionados, afim de garantir aos nossos clientes DESDE ******* uma experiência realmente positiva no modo de contratar profissionais domésticos.

Estamos a sua inteira disposição.

Equipe Prendas Domésticas.

Réplica do consumidor

24/10/2024 às 07:09

Tudo isso exposto, vcs são um engodo, uma mentira, principalmente vc, ADRIANA, tão [Editado pelo Reclame Aqui] e sem profissionalismo.
Aprendam a trabalhar, a atender clientes, porque o serviço de vcs é lamentável!!!! parem de enganar as pessoas e de se aliarem a [Editado pelo Reclame Aqui].

Consideração final do consumidor

24/10/2024 às 07:13

Aguardo pedido de desculpas, já que, o que foi [Editado pelo Reclame Aqui] não verei mais. Será que a [Editado pelo Reclame Aqui] divide com a agência tudo que [Editado pelo Reclame Aqui]? Fica aí a dúvida. O melhor mesmo é fazer com q empresas como essas saiam do mercado e parem de enganar pessoas.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5