Pedido não entregue
Resolvido
Mairiporã - SP
18/11/2024 às 22:59
ID: 202321569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 17/09 até a referida dada não recebi o produto e ainda por cima Eu não estou conseguindo acessar mais minha conta mando e-mail e simplesmente não respondem! (Editado Pelo Reclame AQUI) pedido número (Editado Pelo Reclame AQUI) compra efetuada dia 17/09.
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Resposta da empresa
24/04/2025 às 15:19
Olá!
Conforme o print enviado (formato JPG), verificamos que o site acessado não corresponde à nossa loja oficial. Acreditamos que possa ter havido um engano.
Para sua segurança, segue o link correto da nossa loja: https://*******
Agradecemos a compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida!
Atenciosamente,
Equipe Yes Boots
Réplica do consumidor
25/05/2025 às 20:10
A loja que eu comprei foi a Yeskoo
Réplica da empresa
03/06/2025 às 12:23
Prezada,
Conforme já confirmado, a loja na qual a senhora realizou a compra não possui qualquer vínculo com a nossa empresa, tratando-se de um equívoco.
Dessa forma, solicitamos gentilmente que a reclamação seja retirada do nosso perfil, uma vez que pode nos causar prejuízos indevidos.
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Yes Boots.
Consideração final do consumidor
29/07/2025 às 09:27
Não é essa empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10