Uma falta de respeito
Respondida
Pouso Alegre - MG
25/03/2025 às 17:58
ID: 213090509
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações@yesbootslp quero deixar ali o meu total descontentamento com o atendimento, com a loja, com a falta de retornos, enfim. Minha primeira e última compra nesta loja, foi algo traumático, frustrante e decepcionante, não indico para ninguém, pelo menos comigo infelizmente não foi uma compra boa e realizada. Parte do princípio que qdo compramos, somos muito bem tratadas, as coisas se resolvem logo pra não perder venda. Agora qdo eh o contrário, que a compra não dá certo e vc pede o estorno, nossa ai comece os aborrecimentos, fiz uma devolução e a loja recebeu semana passada, estou até hj sem retorno d qdo será feita minha devolução. Eh muita palhaçada isto, não dá! Eu exijo o meu reembolso
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Resposta da empresa
24/04/2025 às 15:16
Olá! Sabemos que já houve a resolução do ocorrido, mas entendemos sua frustração e pedimos desculpas sinceras pelos transtornos.
Seu feedback é importante e estamos trabalhando para que isso não se repita.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Yes Boots.