Prepara IA

Reclamar dessa empresa

Passos - MG

11/08/2026 às 23:58

ID: 256235357

Fiz uma compra na empresa Prepara da cidade de Passos MG, um curso de inteligência artificial para a minha filha, menor. No ato da venda do curso, a atendente Saila, informou que a minha filha teria o curso VIP, onde ela podia fazer as aulas quando quisesse, ou seja sem dia e nem horário estabelecido, ou fixo, e teria 1 um) ano para concluir. Porém, após 6 meses estudando e frequentando aulas aos sábados, do tal contrato VIP, a minha filha foi fazer aula e chegando na unidade, foi impedida de fazer aula, alegando que ela não teve presença suficiente para continuar o curso e que ela teria que pagar a mais para conclui-lo. Argumentei sobre o que me foi vendido, inclusive consta no meu contrato, prazo de conclusão em branco e horário e dias de aula: indefinido, porém a proprietária, a senhora Roberta por sinal totalmente despreparada para resolver tal problema, inclusive tentou me expulsar do estabelecimento. Não quis reconhecer o seu erro. Sendo assim, venho expor tal situação indesejada, constrangedora e de má fé aqui neste canal e solicito que tomem as devidas providências quanto ao cumprimento do que foi vendido. Além de explicar claramente o porquê das aulas não poderem ser concluídas, citando as cláusulas do contrato acima supra citado.