Solicitação de cancelamento da assinatura dentro do prazo de 7 dias sem resposta.

Respondida
Ipatinga - MG
29/11/2025 às 20:58
ID: 233234831
Gostaria de cancelar minha assinatura e estou dentro do prazo de 7 dias porem nao me respondem mais.
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 11:42
Olá, GILCA! Tudo bem?
Localizamos sua manifestação e, embora ela seja de 2025, queremos aproveitar esta oportunidade para verificar se a situação relatada ainda permanece ou se existe alguma pendência que possamos solucionar.
Nossa equipe está realizando um acompanhamento das manifestações anteriores e, caso você ainda seja nossa aluna, queremos entender o que aconteceu e buscar a melhor solução para o seu caso.
Entraremos em contato pelo WhatsApp informado nesta reclamação para localizar seu cadastro e verificar a situação. Caso prefira, você também pode falar diretamente conosco pelo nosso canal oficial de atendimento: (61) 99851-6792.
Queremos garantir que sua experiência conosco seja a melhor possível e, principalmente, que qualquer situação ainda pendente possa ser devidamente solucionada.
Atenciosamente,
Equipe Prepara Enfermagem