Cancelamento de plano do cartão de todos não efetivado após 6 meses, com cobranças indevidas e venda casada.
Respondida
São José do Barreiro - SP
12/06/2026 às 16:55
ID: 251251101
Cancelei o cartão de todos ja tem 6 meses , e ainda continuo recebendo descontos no meu cartão , nao faço cursos, foi uma venda casada , pois a moça que me vendeu o plano cartão de todos me orientou que eu poderia colocar um dependente se pagasse mais 14 99, nao sabia que seria uma plataforma de cursos. Já tentei de todas as formas cancelar,e nao consigo ,ligações, WhatsApp.peco por favor que cancelem o meu plano
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 12:02
Bom dia, Wilse !
Esperamos que você esteja bem.
Gostaríamos de reforçar as informações enviadas anteriormente no whatsApp no dia 15/06/2026.
A Refuturiza é a plataforma de educação e empregabilidade oferecida pelo Grupo Cartão de Todos.
Com base na sua solicitação, realizamos o cancelamento bem como os ajustes necessários.
Caso tenha mais perguntas, estamos à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
Refuturiza