Impedimento no cancelamento de cobrança mensal de serviço não utilizado
Resolvido
Rosário do Ivaí - PR
28/05/2026 às 12:29
ID: 249936729
Quando assinei o cartão de todos, junto começou a cobrança mensal dessa empresa que nunca utilizei e nem tenho acesso a sua plataforma, e já tentei contato de várias maneiras e não consegui cancelar. Gostaria que isso fosse resolvido com urgência.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 14:45
Boa tarde, claudio !
Esperamos que você esteja bem.
Gostaríamos de reforçar as informações enviadas anteriormente no whatsApp no dia 28/05/2026.
A Refuturiza é a plataforma de educação e empregabilidade oferecida pelo Grupo Cartão de Todos.
Com base na sua solicitação, realizamos o cancelamento bem como os ajustes necessários.
Caso tenha mais perguntas, estamos à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
Refuturiza
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 21:40
Fui muito bem atendido, contudo não tenho interesse na plataforma.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10