Refuturiza

Resolvido
Ferraz de Vasconcelos - SP
14/08/2026 às 10:07
ID: 256035563
Eu quero cancelar o refuturiza , que é cobrado 15.00 reais todo mês e eu não uso
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 15:59
Boa tarde, Valdineia!
Esperamos que esteja bem.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e pela oportunidade de analisar e tratar a situação relatada. Nosso objetivo é oferecer um atendimento transparente, respeitoso e resolutivo.
Gostaríamos de registrar e reforçar as informações compartilhadas durante o atendimento realizado por meio do WhatsApp, em 14/08/2026, para que todo o processo fique devidamente documentado.
A Refuturiza é a plataforma de educação e empregabilidade oferecida pelo Grupo Cartão de TODOS, por meio da qual são disponibilizados acessos a conteúdos e serviços voltados ao desenvolvimento educacional e profissional.
Conforme solicitado, realizamos a tratativa necessária, incluindo o cancelamento do acesso/serviço, bem como os demais ajustes pertinentes à situação relatada.
Lamentamos sinceramente qualquer transtorno ou desconforto que essa situação possa ter causado. Permanecemos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas e prestar todo o suporte necessário.
Agradecemos a oportunidade de realizar os ajustes e esperamos ter contribuído para a resolução da sua solicitação de forma satisfatória.
Atenciosamente,
Ouvidoria Refuturiza
Consideração final do consumidor
04/09/2026 às 18:57
Eu não cheguei a usar
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1