ESTORNO DE COMPRA DE CURSO QUE NÃO CONSEGUI ACESSAR

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

29/03/2020 às 20:00

ID: 102118755

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um curso no site preparatório objetivo online no dia 16-03-******* e não consegui acessar, entrei em contato com a equipe do financeiro por email e os mesmos nunca me responderam, no watts também não resolvem nada, não tem um número de telefone se quer para entrar em contato para resolver o problema com o financeiro, achei um descaso com o cliente pois eu não consigo de maneirra nenhuma acessar o curso e eles não cancelam e não estornam a compra debitada no meu cartão de crédito, não tem comunicação efetiva com a empresa para resolver o problema.

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Consideração final do consumidor

29/03/2025 às 11:35

Resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6