presa viva

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Pimenta Bueno - RO

03/02/2025 às 11:06

ID: 208912277

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Fiz um pedido no dia 29.12.2024 , nr. #****** -******, no valor de R$ R$ ******, recebi, preciso trocar um ítem por outro menor.
Já fiz inúmeras tentativas via WhatsApp, isto porque a empresa não tem nenhum outro canal.
Falei inúmeras vezes com o funcionário ******, ele não manda o código da logística reversa.
O prazo para a logística reversa já expirou, porém, o primeiro contato foi dentro prazo, logo após a entrega, no dia 12.01.2025.
Aguardo resposta.