Documentos solicitados
Em réplica
Raposos - MG
24/03/2026 às 16:39
ID: 244202859
Solicitei uma DED ( DEMONSTRATIVO DE EVOLÇÃO DE DIVIDAS ) e ainda não tive retorno.
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 11:56
Prezada Sra. Antonia,
Esperamos que esteja bem.
Em resposta a sua reclamação, verificamos que a DED foi devidamente encaminhada pelo nosso setor do SAC.
Lamentamos qualquer transtorno que possa ter ocorrido e reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento transparente e eficiente.
Permanecemos totalmente à disposição para quaisquer informações ou esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
Equipe Presença Bank.
Réplica do consumidor
25/03/2026 às 12:19
PREZADOS , OS VALORES ESTÃO ERRADOS.PODERIA POR FAVOR ATUALIZAR?