Solicitação de portabilidade
Resolvido
São Paulo - SP
29/07/2026 às 15:47
ID: 255148235
Estou tentando realizar portabilidade e o banco não está aceitando
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 16:18
Prezado Guilherme,
Agradecemos o seu contato e lamentamos qualquer transtorno ocasionado.
Informamos que a situação relatada já foi devidamente esclarecida por meio de nossos canais oficiais de atendimento, ocasião em que foram prestadas as informações e orientações necessárias acerca da solicitação de portabilidade.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Presença Bank
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 16:25
Excellent
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10